← Blogs

Het verschil tussen marketing en sales voor MKB: waarom je beide nodig hebt

Jeffrey Plaggenburg
Jeffrey PlaggenburgSales Coach & Trainer

"Moeten we marketing doen of sales?" Die vraag krijg ik regelmatig. En het antwoord is: allebei. Maar niet op de manier die je denkt.

Marketing is de magneet. Sales is het gesprek.

Marketing zorgt ervoor dat de juiste mensen je vinden. Sales zorgt ervoor dat die mensen klant worden. Zonder marketing heeft niemand het over je. Zonder sales heb je fans maar geen klanten.

Het probleem bij veel MKB bedrijven is dat ze een van de twee overslaan. Ze investeren in marketing, hebben een mooie website, plaatsen content op LinkedIn, draaien misschien zelfs advertenties. Maar als er een lead binnenkomt, weten ze niet wat ze moeten doen. Er is geen opvolging. Geen gesprek. Geen sluitingsmechanisme.

Herken je dit?

Ik coach je 1-op-1 op jouw echte gesprekken.

Plan een gesprek →

Of het omgekeerde: ze doen aan koude acquisitie, bellen prospects, versturen offertes. Maar hun website ziet eruit alsof hij in 2015 is gebouwd. Er is geen content. Geen bewijs. Geen reden voor de prospect om hen te vertrouwen.

Hoe ze samenwerken

Marketing warmt op. Sales sluit af. Stel, je schrijft een blog over een probleem dat je doelgroep herkent. Iemand leest dat blog, herkent zich erin, en klikt door naar je website. Nu weet hij wie je bent. Als je hem daarna benadert via mail of telefoon, is het geen koud contact meer. Hij kent je. Hij heeft je content gelezen. Het gesprek begint op een ander niveau.

Wat moet je als MKB ondernemer doen?

Begin met sales. Altijd. Marketing is een lange termijn investering. Sales levert morgen resultaat. Bel tien prospects. Stuur twintig mails. Voer vijf gesprekken. Daaruit komt omzet.

Tegelijkertijd: begin met het bouwen van je marketing. Een eenvoudige website die uitlegt wat je doet en voor wie. Een paar blogs die laten zien dat je verstand hebt van je vak. Een LinkedIn profiel dat er professioneel uitziet. Dat is de basis.

De kern

Marketing en sales zijn geen keuze. Ze zijn een combinatie. De ene voedt de andere. En als MKB ondernemer heb je beide nodig om consistent te groeien.

Sales mindset en ondernemerschap · 5 min lezen

Wil je dit in de praktijk leren toepassen? Ik help ondernemers en verkopers om meer deals te closen door betere gesprekken te voeren. Bekijk mijn sales coaching of neem direct contact op.